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すべての商品には消費税が込まれています。
送料と代引手数料(代引の場合)については、それぞれの商品の説明に明記しております。
なおドッグフード「ブラックウッド」の6,500円以上で送料と代引手数料無料の制度は、ブラックウッドブランドのみの合算になり、他の商品と発送元が違うために、他の商品との合算は出来ません。ご了承ください。
(解りづらい場合はお問い合わせください。)

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銀行振込、商品代引き、クレジットカード払い、NP後払いをお選び頂けます。

【商品代引き払い(代引き)】
商品のお届け時にドライバーに、商品代金をお支払いください。
多くの配送会社のドライバーは、お届け前に事前電話があると思います。(最近はあまりありません。)

【クレジットカード払い(代引き)】
配達のドライバーさんに荷物受け取り時にクレジットカードをお渡しください。
セールスドライバーがお届けしたその場でカード決済端末機による決済を行い、決済の操作終了後ただちにデータを消去しますので、情報漏洩の心配はありません。

※カード決済端末機の電波はiモード(NTTドコモ)とほぼ同じエリアをカバーしていますが、山岳部やビルの中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合がございます。その際には現金でのお支払いに変更することが可能です。


【NP後払い】
お客様の後払いのご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。

● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。

● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。

● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。

● また生体の販売には、NP後払いはお選び頂けませんのでご了承ください。

NP後払いについての詳細はこちら

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商品は、在庫がある場合には、基本的に注文が午前中の場合には翌日午前までに発送致します。
発送後に商品発送のご連絡をメール(またはFAX)させて頂きます。
在庫が切れて入荷待ちの場合は、その旨をご連絡致します。
なおドッグフード「ブラックウッド」は、発送は午前中のみになっております。発送は、前日晩までの注文に限らせて頂きますのでご了承ください。

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商品の返品については、それぞれの商品に返品の方法を明記しておりますのでそちらをご覧ください。
また商品の破損や注文品と違う商品を送った場合には、無償にて交換致しますのでご連絡頂きますようお願い致します。
返品の際には、必ずご連絡をください。

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